Kaip uždirbti 450 milijonų pardavimo batų - Tony Hsieh ir Zappos istorija

Video: Kaip uždirbti 450 milijonų pardavimo batų - Tony Hsieh ir Zappos istorija

Video: Kaip uždirbti 450 milijonų pardavimo batų - Tony Hsieh ir Zappos istorija
Video: How Tony Hsieh Grew Zappos to $1.2 billion value In Just 10 Years - The History of Zappos - YouTube 2024, Kovas
Kaip uždirbti 450 milijonų pardavimo batų - Tony Hsieh ir Zappos istorija
Kaip uždirbti 450 milijonų pardavimo batų - Tony Hsieh ir Zappos istorija
Anonim

Jei paprašiau jus įsivaizduoti stereotipinį avalynės pardavėją, dauguma žmonių, greičiausiai, iškart įsivaizduotų kažką panašaus į Al Bundy. Jūs tikrai nepateksite 39 metų, Harvardo išsilavinusio, Taivanio kilmės verslininko 450 mln banke. Kad būtų teisinga, "Zappos.com" nėra jūsų kampinė batų parduotuvė, o Tony Hsieh nėra tiksliai "Balls" prekybos centrų batų pardavėjas, kaip Al Bundy. Parduodant savo pirmąją bendrovę "Microsoft" už 265 milijonus JAV dolerių, kai jam buvo tik 26 metai, Tony Hsieh tapo "Zappos.com" generaliniu direktoriumi. Per pastaruosius 15 metų "Zappos" tapo viena didžiausių elektroninės komercijos kompanijų pasaulyje, todėl Tony Hsieh tapo labai turtingu. Taip jis tai padarė …

Tony Hsieh - sėkmės istorija Zappos / FREDERIC J. BROWN / AFP / Getty Images
Tony Hsieh - sėkmės istorija Zappos / FREDERIC J. BROWN / AFP / Getty Images

Kai kurie žmonės yra tik gimę su verslo dvasia. Zappos.com "Tony Hsieh" direktorius tikrai yra vienas iš tų žmonių. Hsieh užaugo Sanfrancisko, Taivano imigrantų sūnui. Baigęs Branson School Marin County, Kalifornijoje (tą pačią aukštąsias mokyklas, kaip CelebrityNetWorth įkūrėjas Brian Warner), Tony persikėlė į Harvardą, kur 1995 m. Įgijo kompiuterių mokslo laipsnį. Nors Harvardo Hsieh verslo dvasia pirmą kartą pradėjo pasirodyti. Jis valdė "Quincy House Grille" ir už papildomą mokestį pristatė picas į Harvardo dorms tuo metu, kai pristatymas nebuvo pasirinkimas. Po koledžo Hsieh praleido penkis mėnesius "Oracle", bet greitai tapo nenoro dirbti verslo aplinkoje. Taigi, kai jis buvo 22 metų amžiaus, 1996 m. Jis išsiplėtojo savo veiklą ir įkūrė "LinkExchange", vieną iš pirmųjų interneto reklamos tinklų.

"LinkExchange" buvo reklamos tinklas, kuris didžiausią dėmesį skyrė vis populiaresniam internetui. "Hsieh" nariai reklamavo savo svetaines per "LinkExchange" tinklą su reklamjuostėmis per svetainių tinklą. 1996 m. Kovo mėn. Bendrovė pradėjo veiklą kaip generalinis direktorius Hsieh. "LinkExchange" patyrė sprogstamą augimą nuo pat pradžių, nustačius nišą tik tinkamu laiku. Iki 1998 m. Svetainėje buvo daugiau kaip 400 000 narių, kurių penkis milijonus skelbimų rotavo kiekvieną dieną. 1999 m. "Microsoft" atvyko ir skambėjo kietu 265 milijonai JAV dolerių pirkti įmonę. Tik kelias savaites prieš savo 25-ąjį gimtadienį Tonis Hsieh buvo labai turtingas.

"Zappos" generalinis direktorius Tony Hsieh / Ethan Miller / "Getty Images"
"Zappos" generalinis direktorius Tony Hsieh / Ethan Miller / "Getty Images"

Kažkas kitas gali imtis 265 milijonų JAV dolerių ir išeiti į pensiją, bet ne Tony Hsieh. Akivaizdu, kad jo ambicijos eina giliau nei sėdėti ant paplūdimio, geriančio margaritus su senoritais. Po pardavimo "LinkExchange" Tony pradėjo kurti "Venture Frogs", pradedančią inkubatorių ir investicinę įmonę. Jis išleido kompaniją savo geriausiu klientu iš savo dienų, parduodamas picas Harvardo bendrabutyje Alfredas Linas. "Venture Frogs" investavo į daugybę naujų technologijų, įskaitant "Ask Jeeves", "OpenTable" ir, žinoma, "Zappos".

1999 m., Kai Hsieh pasuko 26 m., Su Linu buvo kreiptasi į idėją parduoti batus internete. Iš pradžių Hsieh nebuvo įsitikinęs, kad tai buvo netgi nuotoliai perspektyvi idėja. Tačiau, sužinoję, kad JAV avalynės pramonė (tuo metu) buvo a 40 milijardų dolerių rinka, beveik jokio pardavimo internetu, jis pasikeitė.

2000 m. "Hsieh" tapo "Zappos" generaliniu direktoriumi. Vienas iš jo pirmuosius sprendimus buvo "Zappos" įmonės būstinės perkėlimas į Las Vegą, nurodant palyginti pagrįstą darbo ir nekilnojamojo turto kainą, palyginti su San Francisko įlankos rajonu. Pirmaisiais savo "CEO" metais Zappos pelnė įspūdingą rezultatą 1,6 mln pajamos. Po devynerių metų "Zappos" pajamos išaugo 1 mlrd. USD per metus. Be to, "Zappos" pradėjo pelnyti reputaciją už nuostabią korporacinę kultūrą, kuri akivaizdžiai orientavosi į darbuotojo laimę ir teikia geriausią bet kokio mažmenininko klientų aptarnavimą. "Zappos" vidinę kultūrą valdo tai, ką Hsieh vadina "Zappos šeimos pagrindinėmis vertybėmis". Jie yra:

  • 1. Pateikite WOW per tarnybą
  • 2. Apsisukite ir pakeiskite
  • 3. Sukurkite linksmą ir šiek tiek keistą
  • 4. Būkite patrauklūs, kūrybingi ir atviri
  • 5. Augti ir mokytis
  • 6. Sukurkite atvirą ir sąžiningą ryšį su bendravimu
  • 7. Sukurkite teigiamą komandą ir šeimos dvasią
  • 8. Darykite daugiau, mažiau
  • 9. Būkite aistringi ir pasiryžę
  • 10. Būk pasiklydęs

2009 m. Liepos 22 d. "Amazon" įsigijo "Zappos" už 1,2 milijardo dolerių verta atsargų. Pasakyta, kad Hsieh padarė bent jau 214 mln iš pardavimo. Į šią sumą neįeina pajamos iš jo investicijų į "Zappos" per "Venture Frogs".

2010 m. Hsieh išleido savo knygą "Delivering Happiness" - knygą, kurioje išsamiai išdėstė savo verslumo nuotykius. Knyga "The New York Times" geriausių pardavėjų sąraše pasirodė pirmame sąraše Nr. 1 ir liko sąraše 27 savaites iš eilės.

Po "Amazonės" pardavimo Hsieh liko kaip Zappos patarėjas ir 15 metų išnuomojo seną miesto rotušę pastato Las Vegase centre. Kaimynystė mažėjo geresnę 25 metų dalį, tačiau kai dauguma žmonių matė benamius, sustingusius motelius ir siaubas, Hsieh matė galimybę. Iki 2013 m. Pabaigos 1,500 Zappos darbuotojų perkelia iš dabartinės bendrovės "Henderson" Las Vegaso priemiestyje esančių būstinių į naujas Las Vegaso centrines įstaigas.

Be to, Hsieh įkūrė "Downtown Project" 350 milijonų eurų atgaivinimo projektą, kurio tikslas buvo išvalyti teritoriją, įmones, mokyklas, rezidencijas ir technologijų įmones. "Hsieh" siekia suteikti Las Vegase šiuolaikinę miesto širdį, kurią galima didžiuotis miestu ir kuris, jo tikimybė, įtrauks technologijų kūrėjus ir kitus verslininkus į šį regioną.Projekto finansavimas suskirstytas į kelias iniciatyvas: 200 milijonų dolerių investicijoms į nekilnojamąjį turtą, 50 milijonų JAV dolerių sveikatos, kultūros ir švietimo iniciatyvoms Las Vegase, 50 milijonų JAV dolerių technologijų kūrimui ir likusius 50 milijonų eurų mažoms įmonėms.

"Hsieh" vizija - sukurti prijungtą Las Vegaso miesto centrą, kuriame gyventojai ir verslas bendrauja, todėl jauskitės į koledžo kampelį, kuriame vaikščioti gatvėje, į kurią einate 10 žinomų žmonių. Skirtingai nuo daugumos investuotojų, kurie žiūri į trumpalaikį gebėjimą užsidirbti pinigų, "Hsieh" labiau linkęs kreiptis į savo "Centro projektą", manydamas, kad tai ilgalaikė investicija, kuri praeis dešimtmetį ar ilgiau, kad ji būtų visiškai realizuota ir subrendžiama.

Tony Hsieh, 39 metų amžiaus, turėjo daug didesnę verslo sėkmę, nei dauguma žmonių per savo gyvenimą. Jis pagamintas savarankiškai, turi nepakartojamą sugebėjimą apibūdinti tendencijas prieš tai, kai jie patenka į pagrindines tendencijas, o jo dėmesys klientų aptarnavimui ir laimingiems darbuotojams yra jo charakterio pasisekimas. Conan O'Brien kartą sakė: "Jei jūs tikrai sunkiai dirbate ir yra malonus, geri dalykai atsitiks". Atrodo, kad Tony Hsieh ištobulino šį principą ir taip sukūrė malonų šiek tiek 450 mln likimas

Rekomenduojamas: