Pasaulio turtingiausias žmogus niekada nepatenkintas, visada nori daugiau

Video: Pasaulio turtingiausias žmogus niekada nepatenkintas, visada nori daugiau

Video: Pasaulio turtingiausias žmogus niekada nepatenkintas, visada nori daugiau
Video: Learn English Through Story Level 2 / story with subtitles- Listening English Practice - YouTube 2024, Balandis
Pasaulio turtingiausias žmogus niekada nepatenkintas, visada nori daugiau
Pasaulio turtingiausias žmogus niekada nepatenkintas, visada nori daugiau
Anonim

Jei kas nors pasaulyje nusipelno būti šiek tiek tingus ir atsipalaidavęs, tai Jeffas Bezosas. Be vienos rankos keičiantis pasaulio parduotuvių kelią, jis yra turtingiausias žmogus planetoje, kurio asmeninė grynoji vertė yra 114 milijardų dolerių. Bet tai nėra Amazonės įkūrėjo DNR. Jame tiesiog neapsiriboti naujovėmis.

"Amazon" atsiliepia klientų atsiliepimus. Tačiau taip pat nėra pagrindo sustoti sunkiai, kad laimėtų savo klientus. Savo metiniame laiške akcininkams Bezos pabrėžė, kad klientų poreikiai nuolat didėja.

"Vienas dalykas, kurį myliu apie klientus, yra tai, kad jie yra dieviška nepasitenkinimas. Jų lūkesčiai niekada nėra statiniai - jie eina aukštyn. Tai žmogaus prigimtis".

MANDEL NGAN / AFP / "Getty Images"
MANDEL NGAN / AFP / "Getty Images"

Bezos tvirtino, kad nuo medžių surinkėjų dienų iki šiol padaryta pažanga nebuvo padaryta, nes žmonės buvo patenkinti. Jis teisus. Ugnis nebuvo atrasta, nes žmonės galvoja, kad viskas gerai, kaip jie buvo. Automobiliai ir oro transportas, internetas ir mobilieji telefonai - visi šie dalykai buvo sukurti, nes kažkas matė pranašumą, kad pasiektų savo nepasitenkinimą.

"Žmonės turi vangų apetitą geresniu būdu, o vakar" wow "greitai tampa šiandien" įprasta ", - rašė jis.

Bezos pabrėžė, kad technologijos tobulėja, klientai reikalauja daugiau ir nori ją greičiau. Tai reiškia, kad įmonės turi greitai prisitaikyti prie patenkintų poreikių arba būti atsilikę, kai klientai randa tai, ko jie ieško kažkur kitur.

Klientai neleis jus pailsėti ant laurų.

"Per keletą metų mes sėkmingai siekėme patenkinti didelius klientų lūkesčius", - rašo Bezos. "Mes taip pat turėjome milijardus dolerių vertės nesėkmių".

Vienas iš "Bezos" didelių laimėjimų yra "Amazon Prime". "Prime" dabar turi daugiau nei 100 milijonų abonentų visame pasaulyje. Akcininko laiškas buvo pirmas kartas, kai "Amazon" kada nors atskleidė, kiek žmonių moka už Prime. Bezos taip pat paaiškino, kiek premjeras išaugo nuo to laiko, kai jis prasidėjo 2005 metais. "Prime Now" siūlo tą pačią dieną ir vieną dieną pristatyti kartu su savo reguliaraus dviejų dienų pristatymu. 2017 m. "Amazon Prime" pirko ir išsiuntė penkis milijardus daiktų.

Negaliu laukti, kol pasirodys ateitis. Aš ką tik gavau Amazonės aidą ir jaučiu, kad gyvenu "Jetsons".

Rekomenduojamas: